Het maken van een strakke website kun je vergelijken met het maken van een mooie stad in SimCity.
- De belangrijkste onderdelen moet het makkelijkst bereikbaar zijn.
- Je hebt commercie nodig om te overleven en groeien, maar mensen komen naar jouw stad voor de voorzieningen en de leefbaarheid.
- Het rijden door de website moet snel zijn en alle belangrijke aspecten bereikbaar, via meerdere wegen.
Het is belangrijk om je website zo te maken dat deze toegankelijk, interessant en relevant is voor de mensen die je wilt bereiken. Maar hoe doe je dat? Hier zijn twaalf tips om je website direct te verbeteren.
Hoe kan ik de gebruikerservaring van mijn website verbeteren?
Je website is als een goed georganiseerde kast: alles heeft een plaats en moet makkelijk te vinden zijn.
De gebruikerservaring (UX) omvat hoe een persoon zich voelt bij het navigeren op je site.
61% of users said that if they didn’t find what they were looking for right away on a mobile site, they’d quickly move on to another site
Think with Google 2012
Het optimaliseren van je site-architectuur en navigatie kan het bouncepercentage aanzienlijk verlagen.
Wat zijn enkele tips voor betere UX?
- Houd je ontwerp eenvoudig en schoon: elk extra element dat je toevoegt leidt af van andere , meer belangrijke, elementen. Maak een lijst wat je wil laten zien. Zet het op volgorde. En streep alles buiten de top 3/5 uit. Houd het simpel.
- Zorg voor een intuïtieve navigatie. Hoe meer mensen een bepaalde pagina zoeken, hoe makkelijker die pagina bereikbaar moet zijn.
- Maak de website snel. Met een snelle website heb je meer kansen en meer tijd om waarde te bieden aan de gebruiker.
Vergeet niet dat elke extra klik die nodig is om iets te vinden, kan leiden tot verlies van een potentiële klant.
Hoe maak je een website die aan de verwachtingen van de gebruiker voldoet
Wat moet er op de website komen te staan?
Homepage
- Klare taal: Vermijd jargon. Je website kan door mensen van alle kennisniveaus worden bezocht. Zorg ervoor dat jouw boodschap begrijpelijk is voor iedereen.
- De waardepropositie: Vermeld duidelijk en beknopt wat je te bieden heeft en wat je onderscheidt van de concurrentie. Dit zou in de eerste paar seconden van het bezoek van de gebruiker duidelijk moeten zijn.
- Belangrijkste diensten: Licht de belangrijkste producten of diensten toe in beknopte termen op jouw homepage. Geef voldoende informatie om bezoekers te interesseren en te leiden naar specifieke pagina’s voor meer details.
- Sterke call-to-action (CTA): Zorg ervoor dat de homepage een duidelijke, overtuigende CTA heeft, of het nu gaat om een productaankoop, het maken van een afspraak, of het inschrijven voor een nieuwsbrief.
Websites are incredibly bad at explicitly stating what they offer users. Instead, they hide their offerings in generic marketese that makes very little impression on prospective customers.
NNgroup
Dienstenpagina’s
- Gedetailleerde beschrijvingen: Geef een gedetailleerde beschrijving van elke dienst die je aanbiedt, inclusief de voordelen voor de klant. Vermijd technische details die een leek niet zou begrijpen.
- Prijsstructuren: Als het relevant is, geef dan duidelijke informatie over de prijsstructuren. Verwarring over prijzen kan potentiële klanten afschrikken.
- Klantgetuigenissen en casestudies: Verwerk reviews en casestudies om de waarde van jouw diensten te bewijzen.
Over Ons pagina
- Vertel jouw verhaal: Gebruik de Over Ons pagina om het verhaal van jouw bedrijf te vertellen. Dit is een kans om te delen wie jij bent. Deel persoonlijke informatie om eerlijker, vriendelijker en leuker over te komen. En vertel waarom jij de juiste persoon bent om bezoekers te helpen met hun specifieke problemen
- Vertel meer over jouw expertise en invalshoek
Een goed vindbare website
Een zoekmachine vriendelijke website kan niet alleen zorgen voor een constante stroom aan nieuwe bezoekers, het zorgt er ook voor dat bezoekers die jouw website al kennen via de zoekmachine of de zoekbalk de pagina’s kan vinden die hij zoekt.
Hoe kan ik mijn SEO verbeteren?
- Gebruik de woorden die jouw bezoekers gebruiken
- Vertel in duidelijke woorden waar de pagina over gaat
- Maak de titels niet alleen duidelijk, maar ook aantrekkelijk.
- Zorg dat alle pagina’s die met elkaar te maken hebben, gelinkt met elkaar zijn.
- Wees aanwezig op andere websites. Werk samen met anderen om jouw visie en expertise te laten zien.
Overweeg ook om een SEO-plugin zoals Yoast te installeren om je te helpen bij het optimaliseren van je site.
Wat is de belangrijkste factor in webdesign?
Eén factor is die zwaarder weegt dan alle andere, dat is het gebruiksgemak.
Als je website verwarrend, moeilijk te navigeren, of traag is, zullen bezoekers snel afhaken. Praktisch gezien betekent dit dat je moet streven naar een duidelijk, intuïtief navigatiesysteem. Vermijd het om je gebruikers te overladen met te veel keuzes.
Kijk eens naar het design van Apple’s website. Ze hebben een minimalistisch ontwerp met een beperkt aantal menuopties. Elk element op de pagina heeft een doel en leidt gebruikers soepel door hun koopervaring.
Hoe kan ik mijn website sneller maken?
Een trage website is een gebruikerservaring-killer.
- Kies een snelle webhost
- Om je website sneller te maken, is het noodzakelijk om de grootte van je afbeeldingen en andere media te verminderen. Er zijn tal van gratis tools en plugins die je hierbij kunnen helpen, zoals Converter for Media, TinyPNG en JPEGmini.
- Gebruik caching. Hierbij worden bepaalde elementen van je website tijdelijk opgeslagen op de apparaten van je gebruikers, zodat ze niet elke keer opnieuw hoeven te laden.
Zonder caching is het alsof je elke keer opnieuw de route moet vinden. Met caching is het alsof je de route uit je hoofd kent – het is sneller en efficiënter.
Hoe kan ik de leesbaarheid van mijn website verbeteren?
Leesbaarheid is een cruciaal aspect van webdesign.
In research on how people read websites we found that 79 percent of our test users always scanned any new page they came across; only 16 percent read word-by-word.
NNgroup
Om de leesbaarheid te verbeteren, is het daarom belangrijk om je teksten scanbaar te maken. Dit kun je doen door gebruik te maken van koppen, subkoppen, bullet points en korte paragrafen.
Daarnaast speelt het lettertype een grote rol in leesbaarheid. Het kiezen van een goed leesbaar lettertype en het zorgen voor voldoende contrast tussen de tekst en de achtergrond kan het leesgemak van je website aanzienlijk verbeteren.
Een voorbeeld hiervan is Medium, een platform dat bekend staat om zijn leesgemak. Ze gebruiken een eenvoudig lettertype en zorgen voor voldoende witruimte rond de tekst.
Hoe belangrijk zijn beelden voor mijn website?
We zijn visuele denkers.
“We are incredible at remembering pictures. Hear a piece of information, and three days later you’ll remember 10% of it. Add a picture and you’ll remember 65%.” –
John Medina
Bij het kiezen van beelden voor je website, is het belangrijk dat ze relevant en van hoge kwaliteit zijn.
Gratis stockfoto’s kunnen handig zijn, maar ze kunnen je website ook generiek en onpersoonlijk maken.Overweeg om te investeren in professionele fotografie of illustraties die je merk uniek en herkenbaar maken.
Een passende creatieve illustratie die jou, jouw website en jouw visie illustreert kan veel bijdragen om op te vallen en onthouden te worden.
Hoe kan ik de conversie op mijn website verhogen?
Conversie, het proces waarbij bezoekers van je website actie ondernemen (zoals een aankoop doen of zich aanmelden voor een nieuwsbrief), is een belangrijk aspect van webdesign.
- Het begint met een duidelijke call-to-action: Vertel de lezer wat ze moeten doen en wat ze kunnen verwachten als ze op een knop op link klikken
- Eenvoudig checkout-proces: Alles wat niet nodig is, wat de lezer afleidt en elke twijfel die niet wordt weggehaald kan zorgen dat mensen afhaken
- Klantreviews: Mensen vertrouwen op de ervaringen van anderen bij het maken van aankoopbeslissingen.
